封面新闻记者 马嘉豪

“自2014年交房以来，10年的期间，小区自来水一直断断续续出现混浊的情况，止境严重，这次咱们热烈要求换掉现时的给水公司。”这是重庆酉阳县龙湾嘉苑小区住户们的愿望。

12月4日，封面新闻收到酉阳县市民刘女士的“云投诉”。据刘女士说，她居住在酉阳县的龙湾嘉苑小区，小区共有1000多户东说念主家。但从2014年接房入住以来，小区的自来水就断断续续出现混浊的情况，严重影响到业主们的平方生涯。

因屡次疏导无果，小区业主们热烈要求，更换现时的自来水给水方——酉阳县钟多宜东说念主给水有限公司。

“小区14年交房 自来水问题一直未处分”

“2014年就运行有自来水问题，断断续续出现，随机候会执续几个小时，长的时候会执续一两天。好多业主也齐去反应投诉过。”刘女士告诉记者，自龙湾嘉苑小区接房以来，自来水就经常出现混浊的景况。

12月5日，自来水的神采从肉眼看起来偏黄。受访者供图

“业主根蒂用不了水，从肉眼看上去，等于彰着有问题的。有的住户能隐忍，就继续使用自来水，家里有条件的，会装配清水器。”因频繁出现此类情况，刘女士的家中也购买了清水开采。可永远使用清水开采不是永久之计，包括刘女士在内的不少业主，齐但愿能根治自来水问题。

另外别称业主周先生告诉记者，“此前小区每次出现自来水混浊的情况，齐会有业主投诉反应。可每次政府部门的回复齐很恍惚，自来水厂的职责主说念主员也仅仅说，‘是因为管说念维修，很快就会收复’。投诉能管一阵，可再隔了一段期间，自来水又出现混浊的情况。”

最近一次，也等于本年12月3日，自来水混浊的情况又出现了。这次，小区的业主们关联到酉阳县住建委和卫健委的职责主说念主员前来拜访。

小区业主麇集起来的自来水样本。受访者供图

12月3日晚，酉阳县住建委和卫健委的职责主说念主员来到龙湾嘉苑小区。“他们是晚上11点来的，来了两个东说念主，在小区好多栋楼里齐进行了采样，并告诉咱们，12月4日就会出成果。”刘女士说，可到了12月4日晚上，业主们还未收到水样的检测成果陈诉。

对此，业主们也人言啧啧，好多东说念主齐嗅觉，看不到问题获取处分的但愿。

多部门回报：最近出检测成果，更换给水公司由业主和住建委决定

12月5日，封面新闻关联到酉阳县住建委，职责主说念主员向记者提供了厚爱住户给水供电的吴科长的关联神色。吴科长告诉记者，“水样检测需要微生物培养，具体的检测陈诉成果还需要再恭候。现时正在拜访自来水的关联事情，国法东说念主员，还有咱们职责主说念主员齐在职责，对各方面进行查抄。”

当记者追问后续将会若那儿理时，吴科长称现时正在作念查抄，相比忙，随后会回报。但摒弃发稿，吴科长并未主动再给以任何回复。

同期，酉阳县疾控中心的职责主说念主员对记者的回报与吴科长大要雷同，“水样的检测成果还需要再恭候，后续会把柄具体的条件和设施轨制安排职责。”

对于小区住户念念更换给水公司的央求，疾控中心的职责主说念主员示意，“关联职责属于基础建树，应该商酌住建委进行协商处分。”

业主群对自来水问题进行琢磨。受访者供图

随后，记者关联到这次“自来水风云”中的给水公司——酉阳县钟多宜东说念主给水有限公司。其职责主说念主员称，“自来水出现混浊是因为管说念在维修，管说念一朝进行职责，哪怕再行启动，也会产生一些千里渣，关联词再行开一下就不会了。”

记者追问为这10年来一直会出现自来水混浊的景况，该职责主说念主员则示意，“公司正在改善当中，一般不维修的时候，不会出现自来水混浊的情况。”

当记者转达小区业主念念要更换给水公司的意愿时，职责主说念主员又称，“这个我不是很明晰，不由我厚爱。”

业干线下维权，县住建委回报“原意更换给水公司”

12月5日，龙湾嘉苑的业主代表与酉阳县住建委进行了濒临面疏导。据参与疏导的业主代表流露，这次疏导嗅觉还相比顺畅。酉阳县住建委职责主说念主员给出了明确的回报——“初步原意更换给水公司”。

职责主说念主员示意，更换职责概况会执续20天，本周六（12月7日）下昼6点，整体在家业主到小区门岗处商酌，在酉阳县住建委、场所街说念办和给水公司的共同见证下署名。

12月5日，小区业主代表与酉阳县住建委职责主说念主员进行疏导。受访者供图

要是原意更换给水公司的业主比例达到三分之二以上，就视为更换顺利。同期，为了让更换职责奏凯进行，住建委职责主说念主员提出系数业主在本周内，把拖欠水费沿路交清。

“龙湾嘉苑小区内还有一所幼儿园，楼下全是餐饮，还有两家旅馆，要是不处分自来水的问题，会是一个不小的虚浮。”刘女士说，小区共1000多户东说念主家，每一个东说念主齐止境期待更换给水公司后，世界能喝上干净卫生的自来水。

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